تخطَّ إلى المحتوى
خدمة

صيانة البرمجيات والدعم

رعاية هندسية مستمرة للأنظمة في بيئة الإنتاج، تشمل المراقبة والاستجابة للحوادث وتحديث التبعيات وتدفقًا ثابتًا من التحسينات الصغيرة.

المخرجات
4
الحزمة النموذجية
Next.js · Node.js · PostgreSQL
النتيجة
أبقِ الأنظمة الحيوية سليمة بينما يركّز فريقك على خطة التطوير.
النطاق

ما يغطّيه هذا العرض

القدرات التي نجمعها في مشروع نموذجي. ويقدّمها الفريق نفسه الذي حدّد النطاق.

الاستجابة للحوادث
ترقية التبعيات
مراقبة الأداء
ترقيعات الأمان
معالجة الأخطاء
إدارة الإصدارات
المخرجات

ما تستلمه

ينتهي كل مشروع بمخرجات تملكونها وتستطيعون تشغيلها دوننا. ولا يبقى شيء مهم في رؤوسنا فقط.

01

اتفاقية دعم

مستند مكتوب يُراجَع مع فريقكم ويُعتمد قبل الالتزام بالتنفيذ.

02

إعداد المراقبة

عروض تشغيلية حيّة موصولة بمقاييس النظام وسجلاته، مع تنبيهات مُعدّة قبل الإطلاق.

03

تقرير صحة شهري

تقرير مكتوب بالنتائج والأرقام الداعمة والإجراءات الموصى بها لتتصرفوا بها باستقلال.

04

جدول الترقيع والترقية

مشمول في النطاق المتفق عليه ويُسلَّم مع بقية مخرجات المشروع.

التقنيات

الحزمة التي سنبدأ منها

أدوات بآفاق دعم طويلة وقواعد توظيف واسعة. وسنعمل داخل حزمة قائمة حيث يكون ذلك هو الخيار الصحيح.

Next.jsNode.jsPostgreSQLSentryDockerGitHub Actions
المعمارية المرجعية

المعمارية النموذجية

عرض طبقي لكيفية تركيب نظام كهذا عادةً. ويُحدَّد الشكل النهائي أثناء المعمارية لا يُفترض في البداية.

الطرف

ينتهي الاتصال عند الطرف. وتُقدَّم الأصول الثابتة والاستجابات القابلة للتخزين قريباً من المستخدم لا من الأصل.

  • عميل الويب
  • عميل الجوال
  • أنظمة الشركاء
البوابة

نقطة دخول واحدة موثّقة تطبّق السياسات والحصص والتحقق من المخطط قبل نداء أي خدمة داخلية.

  • بوابة API
  • المصادقة
  • تحديد المعدل
  • التحقق من الطلب
التطبيق

تعيش قواعد العمل في خدمات نطاق يمكن نشرها وتوسيعها واستبدالها باستقلال عن بعضها.

  • خدمات النطاق
  • عوامل الخلفية
  • التكاملات
  • خدمات الذكاء الاصطناعي
البيانات

الحالة مُصدَّرة بإصدارات ومشفّرة وذات نسخ احتياطي، مع نسخ قراءة تنقل حمل التقارير والتحليلات بعيداً عن الأساسي.

  • قاعدة البيانات الأساسية
  • نسخ القراءة
  • تخزين الكائنات
  • مستودع التحليلات
التسليم

كيف نسلّمه

المراحل الست نفسها تُنفَّذ في كل مشروع. تُضغط أو تُمتد لتناسب النطاق، لكن لا تُلغى أي منها.

  1. 01

    الاستكشاف

    نلتقي بالأشخاص الذين سيستخدمون النظام، ونرسم العملية الحالية، ونتفق على تعريف قابل للقياس للنجاح قبل كتابة أي شيفرة.

    أسبوع إلى أسبوعين
  2. 02

    التصميم المعماري

    نحوّل المتطلبات إلى خطة تقنية: حدود النظام ونموذج البيانات ونقاط التكامل والمقايضات التي نقبلها بوعي كامل.

    أسبوعان إلى 3 أسابيع
  3. 03

    التصميم

    تتحول المسارات إلى شاشات. نصمم الواجهة والحالات والحالات الحدّية، ثم نتحقق من المسارات المهمة مع من سيعتمد عليها.

    أسبوعان إلى 4 أسابيع
  4. 04

    البناء الهندسي

    نبني على دفعات قصيرة قابلة للمراجعة مع اختبارات آلية وتكامل مستمر، ليبقى التقدم مرئيًا والنظام قابلًا للنشر في أي وقت.

    6 إلى 16 أسبوعًا
  5. 05

    الاختبار

    إلى جانب اختبارات الوحدة، نتحقق من الأداء وإمكانية الوصول والأمان وسلوك النظام عند الفشل، بما في ذلك ما يحدث عند تعطّل أحد الأنظمة التابعة أو تباطؤه.

    أسبوعان إلى 3 أسابيع
  6. 06

    الإطلاق

    ننشر في بيئة الإنتاج، ونراقب المقاييس عن قرب خلال الأيام الأولى، ونسلّم التوثيق والتدريب ليتمكن فريقك من تشغيل النظام بثقة.

    أسبوع إلى أسبوعين
أعمال ذات صلة

أنظمة بنيناها قريبة من هذا

دراسات حالة مختارة طُبِّقت فيها التخصصات نفسها. وكل محتوى المشاريع في هذا الموقع بيانات توضيحية.

دراسات حالة توضيحيةكل الأعمال
أسئلة

أسئلة شائعة

الأسئلة التي تُطرح علينا أكثر من غيرها قبل بدء المشروع.

إن لم يكن سؤالك مُجاباً هنا، اطرحه مباشرة. نفضّل قضاء عشرين دقيقة في التوضيح على إنتاج عرض مبني على افتراضات.

اطرح سؤالاً آخر

يُبنى العمل من القدرات أدناه. نتفق على ما يدخل في النطاق أثناء الاستكشاف ونسجّل ما استُبعد عن قصد، فيكون الحد صريحاً.

  • الاستجابة للحوادث
  • ترقية التبعيات
  • مراقبة الأداء
  • ترقيعات الأمان
  • معالجة الأخطاء
  • إدارة الإصدارات

الخطوة التالية

جاهز لتحديد نطاق هذا؟

محادثة قصيرة تكفي عادةً لتحديد إن كان العمل واضحاً. وإن كان كذلك، سنقترح استكشافاً محدّد النطاق بنهاية واضحة.

رد خلال يوم عمل واحد
عرض محدّد النطاق واكتشاف ثابت
نرحّب باتفاقية السرية والمراجعة الأمنية